|
|
- این ماژول امکان دریافت تیکت از طرف مشتریان و ارتباط 2 طرفه جهت پشتیبانی مشتریان را در اختیار مدیر پشتیبانی شرکت قرار می دهد.
- دارای پنل مخصوص مشتریان.
- دارای پنل مخصوص مدیر پشتیبانی.
- آرشیو اطلاعات ارسالی.
- تعیین وضعیت تیکت مشتری توسط مدیر پشتیبانی.
- ارسال ایمیل اتوماتیک به مشتری پس از پاسخ مدیر پشتیبانی.
نظر شما
